保守サービス
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保守サービス

検査装置のメンテナンス・故障の際の修理・技術交流会等、様々なサポートを提供いたします。
※保守サービスを契約していただく必要があります。

保守契約者様専用

保守契約番号とパスワードを入力し、「OK」ボタンを押してください。

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資料・ダウンロード

部品交換マニュアル・トラブル対応マニュアルのダウンロード、FAQ・改善活動の閲覧が可能です。

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※資料・ダウンロードのログインID・パスワードのお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。。

保守サービス内容

保守メンテナンス

1.保守メンテナンス
導入当初の性能と検出能力の維持を目的とします。

保守点検

2.保守点検
故障を未然に防止するために点検を行います。

リモートサービス

3.リモートサービス
新品種、新欠陥に対する検出調整をサポートいたします。
また使用方法のアドバイスをいたします。

技術交流会・勉強会の開催

4.技術交流会・勉強会の開催
お客様との交流を目的とし、使用方法、検出原理、システムの維持方法などを一緒に考えさせていただきます。

コールセンターの開設

5.コールセンターの開設
電話番号 0749-45-3833 (平日9:00~17:00)
お客様のご担当が代わられて当社担当が不明な場合でも、コールセンターにご連絡いただければ、当社ベテラン社員を中心とした技術スタッフが、年式、型式を問わず安心サポートします。

部品交換マニュアルの整備

6.部品交換マニュアルの整備
過去の故障履歴から分析した部品を誰でも交換できるように、交換後のチェックも取り入れた交換マニュアルに整備しました。

校正用基準治具の整備

7.校正用基準治具の整備
お客様専用校正用基準治具を製作し、出荷チェック、メンテナンスを全て同一基準で校正します。
使用後の治具は当社にて適切な保管環境で管理いたします。

有寿命品交換のご提案

8.有寿命品交換のご提案
年間360ラインのメンテナンス実績から、万一の故障に備えた予備品をお客様に合った内容でご提案いたします。

HDD診断サービス

9.HDD診断サービス
HDDの故障を予防するため、メーカー推奨交換周期、及び、専用ソフトウェアの診断結果から判断し、交換をご提案いたします。

検査データ復旧サービス

10.検査データ復旧サービス
万一のHDD故障時、またはデータ破損時に、大切なデータを復旧するサービスです。
※状況によっては復旧できない場合があります。

保証期限切れPCサポートサービス(有償)

11.保証期限切れPCサポートサービス(有償)
メーカー保証終了のパソコンでも修理サポート
※故障状況によっては修理できない場合があります。

保守履歴閲覧サービス

12.保守履歴閲覧サービス
お客様専用のWebページで保守履歴を閲覧できます。
コールセンター
電話番号:0749-45-3833 平日(9:00~12:00、13:00~17:00)